После проблемы со входом на акк не поступили денежные средства.

[Animaart]

осуществила перевод с банковской карты, перезашла на акк, далее насущная в последние пол часа проблема - не пускает в игру (неверный логин и пароль). сейчас запустило, с тормозами, но пустило. но денег на акке нет. на сайте нет. в списке переведенных в игру их тоже нет.

[Elenka112]

такая же проблема...

[lLiyal]

та-же проблема один в один. Подтверждение на телефон пришло, что счет аккаунта был пополнен, но голда нет ни на сайте, ни в игре. И в истории платежей так-же нет информации об этих суммах.

[andriskleymanis]

Тоже... (10)

[vigilante666]

Вам не кажется странным, что проблемы с пополнением счета становятся регулярными. Раньше такого не было, хотя может просто не разглошали.

[kot148]

такая же и у меня проблема

[Rjhay1985]

Закинула деньги 310р перевела в игру и они не приходят,в переданных платежах тоже их нет. Сумма не такая большая, но все же

[Maysis]

Закинула деньги 414р на акцию Идеальная коллекция это на 30 голда где то,перевела в игру и они не приходят,в переданных платежах тоже их нет.Сумма конечно не большая,но почему я должна кидать деньги в воздух?Надеюсь они решат эту проблему.

[Animaart]

окей, есть официальная новость:

Уважаемые игроки!

В связи с временными техническими неполадками, просим вас воздержаться от пополнения игрового счета!

Приносим извинения за причиненные неудобства!

вопрос: деньги который у нас ушли вникуда придут на счет? ибо перевод то делался до этого анонса.

[lLiyal]

вопрос: деньги который у нас ушли вникуда придут на счет? ибо перевод то делался до этого анонса.

тоже волнует этот вопрос. Запустили донат-акцию с карточками, мы послушно вдонили, и нна! тебе, деньги растворились в воздухе =)