Опять таже проблема деньги не перечислили в игру!

**perlit222** · 14.02.2014 11:37

Сегодня пополнила счет, деньги пришли на сайт, перевела в игру (на свой сервер) все как и всегда и ничего, перезашла в игру и ничего, решила взять обещанный платеж и опять платеж взят, а денег в игре нет. Проблемы видимо не были решены. Осторожнее донатьте называется. И в истории платейжей ничего за сегодняшний день.

**lulu1968** · 14.02.2014 11:45

такая же фигня деньги испарились написала в сапорт жду

**perlit222** · 14.02.2014 11:48

они отвечают по 2-3 суток(

**XkareglazkaX** · 14.02.2014 11:49

Точно такая же ситуация(

**XkareglazkaX** · 14.02.2014 11:51

А у Вас уже была такая ситуация?Вернули деньги?

**perlit222** · 14.02.2014 11:55

не было такого раньше, было что на сайт долго не приходили.а вот чтоб в игру не переводились не было

**perlit222** · 14.02.2014 11:56

Благодарим за предоставленную информацию!
Ваш запрос переведен на старшего специалиста, который занимается решением платежных проблем у игроков. Обращаем Ваше внимание, запросы рассматриваются в порядке очереди, с приоритетом для более ранних.
Пожалуйста, дождитесь ответа специалиста в данном запросе. Обращаем Ваше внимание, что добавление ответов в запрос со статусом "В очереди" переносит запрос в конец списка, что значительно увеличивает время его рассмотрения. вон чего ответили

**vladislav0000** · 14.02.2014 11:56

была проблема, деньги могли быть переведены на не игровой аккаунт а форумный) который создается при регестрации) попробуй под ним в игру зайти и создать там перса если нету) голды должны быть там. У меня было так, при обещанном платеже) зашел на ак создал перса и голды там