Перевод средств.Помогите.

[bazil080791]

Уважаемые игроки,кто сталкивался помогите.
Создал новый акк,пополнил счет через карточку и 1й платеж пришел на сайт я его перевел в игру ,все норм.
Но вот спустя пару часов закинул еще денежек так же через карточку банковскую,на сайте показан значек перевод денег в игру,зашел поставил галочку перевести на сервер персей. ткнул ОК(Перевести).....написало платеж на Персей успешно переведен за номером и тд.Но в игре денег не появилось и в отображении истории пополнений на сайте не показан перевод(кроме того самого 1ого платежа). И так все с той же карточки 3раза пополнял,все норм на сайт приходят деньги.смс о снятии на мобильник приходит так же,но средства каким то образом пропадают при переводе в игру(Ввод средсть в игру). в сапорт писал,жду ответа. Кто знает в чем дело пишите.

[GugutusAAA]

Саппорт посмотрит логи платежей и переведет вручную. Ждите дальше

[Sheath]

Обратитесь в саппорт