Помогите! Логотип Гильдии - проблема с заявкой

[catmao]

Добрый день/вечер, спасибо что обратили внимание на маю возникшую проблему, не буду медлить и опишу (ее) как можно точнее ниже:
Как многим известно логотип гильдии (анкета) заполняется через «https://pw.mail.ru/guildicons.php» страничку на официальной странице маил.ру. Выбрав нужную картинку .bmp формата с глубиной 24 бита и резолюцией (размером) 16 х 16 пикселей в разделе (поле) «Выберите логотип вашей гильдии». Нажималась кнопка «Отправить», с этого момента начинается проблема:
Указанная выше страница словно перезагружается, но в разделе (поле) «Ваши последние заявки на установку логотипов на всех серверах:» (где логотип должен показывать статус) – не отображается, т.е. на этом поле пустое место, после которого сразу же идет раздел (поле) «Выберите сервер, где хотите заменить логотип:». Но при отправке логотипа, не какой ошибки не показывало, словно просто перезагрузилась страничка...
Так же пробовалось использовать новый формат .png, с глубиной 32 бита, размером 16 х 16 пикселей, с прозрачным и не прозрачным фоном. К сожалению, повторяется та же ситуация что описана выше и майл.ру не выдает никакой ошибки.

Виде файл (.gif) наглядно покажет в что происходит: (+/-)

(Большая картинка, может долго загружаться)
Силка на источьник (на картинку):

http://i.gyazo.com/a125de1af019bb213e9cd199bc571ee2.gif

---

***
Мне интересно, может кто сталкивался с такой же проблемой, или это что-то новое? Расспросив мастеров других кланов (уже с логотипами) ответили, что картинка в разделе появляется сразу после ее отправки и ожидает свой статус. Но данном случи логотипа (картинки) в нужном разделе вообще нету…
Вот доп. информация которая может помочь:

*Приложение «Adblocker» (на «Firefox») выключался, но без результатно.
*Проводились попытки с браузеров «Firefox» и «Google Chrome», но без результатно.
*На игровом аканте имеется второй персонаж (ни главный) 1-ого лв (так же 19 лв на другом сервере).
*Все действия проходят (попытка зарегистрировать логотип) из Европы (что возможно тоже может как-то влияет).
*Написан «тикет» (заявление) 2 раза в службу поддержи, примерно дней 5 назад. Ответили, но без резултатов.
*Сервер для логотипа гильдии - Луна.

[SoOoOoOV]

вот такая же тема. там вроде решение есть проблемы. https://pw.mail.ru/forums/showthread.php?t=193983