Закрытая тема
Показано с 1 по 2 из 2
  1. #1
    У наставника zhanchik13 житель Идеального Мира
    Регистрация
    14.02.2013
    Сообщений
    2

    По умолчанию Украли персонажа с почтой пока был в армии!

    Пишу с персонажа жены...
    Добрый вечер, у меня была украдена почта 2 раза пытался её восстановить мне отказали.
    Я лично создавал почту, на свое имя.
    Беда в том что не могу вернуться в ПВ. помню логин при входе в игру и один из паролей. Прошу помочь ВАМ мне вернуть моего персонажа и мою драгоценную почту. В ПВ влил не один десяток тысяч рублей...
    Мы женаты в игре у неё персонаж VerNaya.

    Здравствуйте!

    Вы указываете неверную информацию о почтовом ящике
    К сожалению, мы не можем предоставить вам доступ к данному почтовому ящику, так как при его регистрации были указаны данные другого пользователя.

    Вероятнее всего, вы путаете имя почтового ящика или домен - попробуйте найти вашу страницу на проекте Мой Мир@Mail.Ru, которая поможет вам определить ваш точный электронный адрес. Например, ссылка http://my.mail.ru/mail/vash_pomoshnik/ соответствует адресу vash_pomoshnik@mail.ru, а ссылка http://my.mail.ru/bk/vash_pomoshnik - ящику vash_pomoshnik@bk.ru.
    Попробуйте обратиться к вашим корреспондентам, возможно, они найдут в своих почтовых ящиках письма от вас и сообщат вам точное имя вашего почтового ящика.

    Возможно также, что почтовый ящик, который не использовался более 5 лет, был удален из базы пользователей в соответствии с п.8 "Прекращение регистрации" Пользовательского соглашения (http://help.mail.ru/mail-help/UA). В таком случае, вся информация, содержащаяся в почтовом ящике (письма, настройки, контакты), а также все данные на сопутствующих проектах были удалены без возможности восстановления. Позже почтовый ящик с таким именем мог быть зарегистрирован другим пользователем.


    --
    С уважением,
    Служба поддержки пользователей проекта Почта Mail.Ru
    Последний раз редактировалось sheath; 04.11.2015 в 23:04. Причина: не указывайте почту

  2. #2
    Воин sveta0095 кавалер Знака железной крови Аватар для sveta0095
    Регистрация
    22.10.2013
    Адрес
    Орион, север ГД.
    Сообщений
    326

    По умолчанию

    Попробуйте обратится в саппорт, с заявлением привязать на новый почтовый ящик, и доказать что это правда ваш аккаунт(старые скрины, примерные даты регистрации, создания персонажа, старого мыла и т д) Может привяжут на новое мыло.
    Знаю людей, которые как-то так восстанавливали доступ так.

Закрытая тема

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения