Проблема с Сезоном Ареной Авроры

[UpPvP]

Поясню ситуацию, команда с Цербера - CoffeShop, занимая 1 место по марафону Арены Авторы, была снята за накрутку.
Итоги Арены Авторы:
https://pw.mail.ru/news.php?article=7098
Написали в сапорт игры:
Нам дали ответ "Многие хорошие воины прибегали к хитростям и пытались вырваться вперед, нарушая правила арены.
В итоге таким командам пришлось уступить свои места более достойным претендентам на награду."

Многим командам, кто действительно накручивал бои дали четкие даты, в которых указаны дни накрутки.

Спроси у комьюнити менеджера ПВ, а именно у oONyamNyamOo:
"Ну не всегда накручивают больше. Там был большой процент для таких боев, с которым еще пропускали т.к. каждый может заиграться, но вы видимо его перешагнули.
В следующем сезоне в любом случае это все будет исправлено."

Временной промежуток команды, когда все могут играть это после 21:00 по МСК, в команде 4 человека.
По правилам Арены Авроры:
"Для получения награды персонажу необходимо сразиться за команду не менее 150 раз в категории «3 на 3» или 100 раз в категории «6 на 6» в рамках сезона.
Награду получают персонажи, принимавшие участие не менее чем в 30% боев команды."
Мы получаем 2 персонажей 150 боев, 2 персонажей 300 боев.

Вся суть в том, что накрутки не было, после 12 часов ночи каждый 5-6 бой были действительно твинки или игроки, которые ходят за монетами на Арену, но заводили их не мы.
Как следствие команда дисквалифицирована по неизвестным причинам.
Пара скринов с участием на Арене:
Данная команда входит в топ 10 или 15 не помню точно сервера Луна


А тут можно посмотреть характеристики персонажа, который был в команде противника.


Может кто то из Администрации игры дать внятные ответы по данному случаю?
Данная тема не нарушает не 1 правила форума и носит вопросительный характер, как и данный раздел форума.

[PkArsenal]

Ровно та же проблема,хотя саппорт все еще не ответил.Но судя из поста понятно что ответят.
И побеждали норм соперников,за которых по 23+ давали (рейтинг 2к).
Особенно не понятна ситуация вот в чем. Финальный день,отбегали днём около 40 боев,много с победами,из-за чего собственно в финальный рейтинг за 01.03 вошли.
И ни одного правила не нарушили.
Боев у команды порядка 400+.

[yuimia]

Аналогичная ситуация. Дисквалифицировали команду с сервера цербер - Арбузята, в итоговом рейтинге победителей должны были занимать 6 место в боях 3х3.
Один из участников нашей команды написал в саппорт, ему дали такой ответ:
Ваша команда исключена за нарушение следующего правила: "Команды, которые намеренно попытаются улучшить свое положение в рейтинге с помощью злоупотребления игровыми механиками, будут дисквалифицированы."

Даты нарушений 11.02.18 и 24.02.18.

Просто ткнули на рандомные даты, а что именно мы нарушили ему так и не объяснили.
Далее я так же написала в саппорт, но мне вообще даже не потрудились ответить. Просто полный игнор, а прошло уже 5 рабочих дней.
Не отрицаю, что в какие то дни мы так же как команда CoffeShop попадали на чьих то твинов, иногда по несколько раз, но это были не наши твины и заводили их не мы. При этом даже против этих твинов, серверу, которому 3 месяца приходится попотеть чтоб победить(.
В итоге получается очень интересная ситуация, тех. поддержка работать не хочет, кучу хирок, аптеки и прочих расходников мы потратили просто так. И при всём этом я знаю как мининмум 3 команды, которые действительно накручивали рейтинг, одна из них даже занимает 1е место на одном из серверов.

[Izgoi999]

Аналогичная ситуация. Дисквалифицировали команду с сервера цербер - Арбузята, в итоговом рейтинге победителей должны были занимать 6 место в боях 3х3.
Один из участников нашей команды написал в саппорт, ему дали такой ответ:
Ваша команда исключена за нарушение следующего правила: "Команды, которые намеренно попытаются улучшить свое положение в рейтинге с помощью злоупотребления игровыми механиками, будут дисквалифицированы."

Даты нарушений 11.02.18 и 24.02.18.

Просто ткнули на рандомные даты, а что именно мы нарушили ему так и не объяснили.
Далее я так же написала в саппорт, но мне вообще даже не потрудились ответить. Просто полный игнор, а прошло уже 5 рабочих дней.
Не отрицаю, что в какие то дни мы так же как команда CoffeShop попадали на чьих то твинов, иногда по несколько раз, но это были не наши твины и заводили их не мы. При этом даже против этих твинов, серверу, которому 3 месяца приходится попотеть чтоб победить(.
В итоге получается очень интересная ситуация, тех. поддержка работать не хочет, кучу хирок, аптеки и прочих расходников мы потратили просто так. И при всём этом я знаю как мининмум 3 команды, которые действительно накручивали рейтинг, одна из них даже занимает 1е место на одном из серверов.

Ну так пишите Няме и в сапорт,а не балабольте на форуме

[babytan]

Такая же проблема на Атласе получилась.

[UpPvP]

Все еще ждем ответа

[UpPvP]

Прошло 10 дней.

[NightStarRaven]

И от кого вы тут ответа ждете? Это форум, админов тут нет, модеры не админы и ничего вам не скажут, все подобные обращения решает только саппорт.

[UpPvP]

И от кого вы тут ответа ждете? Это форум, админов тут нет, модеры не админы и ничего вам не скажут, все подобные обращения решает только саппорт.

ФорумPerfect WorldPerfect World - Общение с Администрацией[PW] Вопросы к администрации
Тема создана в нужном разделе форума, бездействие и игнорирование, приводить к явному минусу, но не для меня.

[hs7wp0oy4]

Так вам и саппорт ответил, и нямням.
Играя ночью, вы же понимали, против кого будете попадаться. За это и дисквалифицированы. Просто % боев с твинами перевалил за допустимую грань, не думаю, что после того, как награды за сезон начислены, и объявлен новый сезон, кто-то будет заморачиваться с ответом вам.