Здравствуйте.
Пришло на почту уведомление, что на сайте могу забрать подарки.
Да, подарки смог забрать все, кроме (Карта малой сферы алхимика).
Скрин во вложении.
Данная проблема возникла на 2 аккаунтах.
Выставлять тут аккаунты я думаю не стоит.
В техподдержке подобного раздела с проблемами на сайте нет.
Подскажите, куда обратится?
Заранее благодарю.
Закрытая тема
Показано с 1 по 10 из 15
-
12.08.2018 10:27 #1У наставника
- Регистрация
- 24.05.2014
- Сообщений
- 2
Не могу забрать подарки с сайта

-
12.08.2018 11:59 #2Воин
- Регистрация
- 29.01.2017
- Сообщений
- 401
Та же фигня на десяти акках)

-
12.08.2018 13:04 #3
На скрине перс 55лвла. Вы на персонажа 101лвла скинуть пробовали? Некоторые подарки имеют ограничение по уровню персонажа - их можно перевести только на 100, или 101+. Может быть тут тоже такой случай...
-
12.08.2018 13:09 #4
Сферы алхимика можно перевести на персонажей только 100+ уровня (когда открываются очки активности).
-
12.08.2018 13:22 #5
-
12.08.2018 13:31 #6Неопределившийся
- Регистрация
- 23.01.2018
- Сообщений
- 168
На нескольких акках уже пару месяцев приходят подарки.
Как и у всех, нельзя забрать сферу. Персы от 3 ур до 2рб+50 небо. Проверялось на всех, галка не появляется.
Подобная тема уже была на форуме, именно по подаркам последних месяцев, ничего не исправили.
-
12.08.2018 14:05 #7
-
12.08.2018 15:13 #8Воин
- Регистрация
- 02.11.2011
- Сообщений
- 347
То же самое. Поддержка вопрос закрывает практически мгновенно, мол знают но нужно время чтобы исправить.

-
12.08.2018 15:27 #9У наставника
- Регистрация
- 24.05.2014
- Сообщений
- 2
-
12.08.2018 16:02 #10Воин
- Регистрация
- 29.01.2017
- Сообщений
- 401
Ограничение по уровню даёт ошибку при попытке перевода,товарищи умники
А тут нету кнопки что бы выбрать для перевода






