Добрый день!
Столкнулась с такой проблемой, что почти год не играла, тут решила, что надо продолжить развитие персов 85 лвл+, сделала привязку аккаунта, как указано в инструкции, но мои персонажи так и не появились. Написала в тех.поддержку, но обработка запроса в течение нескольких дней. Может, кто-то еще сталкивался с этой проблемой? Как решали её? Поделитесь, пожалуйста!))
+ Ответить в теме
Показано с 1 по 4 из 4
-
26.02.2021 12:27 #1
- Регистрация
- 26.05.2012
- Сообщений
- 2
Пропали персонажи после привязки акк PW к My.Games
-
26.02.2021 12:48 #2
- Регистрация
- 12.05.2018
- Сообщений
- 380
там ты наверно сделала или сделал чучуть не верно, и вместо переноса, создался новый акк, а персы так и весят на старом, и если такие есть проблема, напиши в сапорт сторгеймз, там за 12 часов все решат, максимум сутки)было такое
-
26.02.2021 13:58 #3
- Регистрация
- 26.05.2012
- Сообщений
- 2
Ну вот я обратилась в саппорт по теме "Мои юзербары" и пришлось в подробностях описать персов, провайдеров и т.п., обработка в несколько дней. Не знаете как самой решить эту проблему? Или уже только ждать "решения свыше"?))
Вашу мысль поняла.
-
26.02.2021 14:04 #4
- Регистрация
- 09.10.2016
- Сообщений
- 1
знаем)восновном ждать, и я ж говорю сторгеймз тех поддержка, меил ру не сделают, можеш создать другую почту и попробывать ище раз перенести с стаорго, ну лучше конешно в сторгеймз наисать там есть сапорт