Не могу забрать награду по хроникам

[u_1212888177]

Здравствуйте,после выполнения цепочки хроники оборотень не могу забрать награду.На последнем кв по цепочке прожала пропустить анимацию и после этого все,захожу и типо награда уже получена(сундук горит серым типо уже получен,но при наведении пишет что нет,возможно небыло места в инвентаре сейчас уже и не припомню сколько клеток было свободна,но потом инвентарь почистила,и все равно ничего нет (ни кв ни чего и как быть дальше?

[u_69eb2fda60]

А титул по этим хроникам получен?

[u_1212888177]

Потыкалась,помыкалась,перезашла в игру раза 3...в итоге сундук появился только по координатам робота который выдает предметы на кв)что это было я не знаю,но слава богу награду получилось забрать)