Путь новичка, награда не забирается

[nicklayk]

Купил ключ, не могу забрать награду Ларец Заоблачные редкости, все квесты сделал, бесплатную награду забрал, в других категориях награда пришла сразу.

В этой категории кнопку нажал, ничего не пришло, кнопка перестала быть активной, но не исчезла, как в других категориях.

GM, взываю на помощь.

Скрины приложил.

[nicklayk]

Удалите, награда приходит как квест, если есть место в инвентаре, сразу 3 предмета приходит.