Собственно, дело вот в чем: перевел 28 дек. подарки не на того перса, создал запрос. Ответили 3 янв. и сказали удалить письмо с влкадышем подарка. Увидел ответ только 4 янв., ибо был занят. В тот же день все удалил и отписал на какого перса перевести. Сегодня уже 10 янв. и мне больше ничего не ответили, ровно как и не отправили подарки на нужного персонажа. Создал тему, ибо не знаю, ждать ответа в этом запросе или же создавать новый... Вы сами знаете как в нашей игре работает тех. поддержка - спустя рукава. Малеха бомбит от этого, ответить ответили и благополучно забили...
+ Ответить в теме
Показано с 1 по 10 из 11
-
10.01.2024 13:49 #1
- Регистрация
- 27.12.2021
- Сообщений
- 178
Ошибочный перевод подарков или обращение в ТП
-
10.01.2024 14:20 #2
- Регистрация
- 18.01.2018
- Сообщений
- 1,506
Ждите ответа в текущем запросе. В праздничные дни была повышенная нагрузка на службу технической поддержки. Сейчас отвечают в порядке очереди, если Вы дополняете свой запрос — то он уходит в конец очереди. Немного терпения, Вы обязательно получите ответ.
Если Вам не ответят до 15 января 2024, то напишите номер запроса в личные сообщения Perfect_World ( https://pwonline.ru/forums/member.php?u=304449 ).
-
10.01.2024 14:23 #3
- Регистрация
- 27.12.2021
- Сообщений
- 178
-
10.01.2024 14:33 #4
- Регистрация
- 18.01.2018
- Сообщений
- 1,506
В сообществе Perfect World «ВКонтакте» появилось вчера сообщение.
-
10.01.2024 17:02 #5
- Регистрация
- 27.12.2021
- Сообщений
- 178
-
10.01.2024 18:35 #6
-
16.01.2024 18:47 #7
- Регистрация
- 27.12.2021
- Сообщений
- 178
-
17.01.2024 07:17 #8
- Регистрация
- 07.01.2024
- Сообщений
- 1
Про про подарочки что не были переданы в связи с ошибкой серверной при передачи висят, видимо можно про них уже забыть. Как говорится "есть у меня лишняя конфетка для тебя, но ты ее не получишь" ...
-
17.01.2024 13:54 #9
- Регистрация
- 27.12.2021
- Сообщений
- 178
Это просто капец, ни в ТП не отвечают, ни как я понял модератор, который мне ответил здесь. Никогда еще так долго не решали такой простой вопрос. 21 день жду решения... Просто перевести 1 итем на другого персонажа, либо на сайт.
Чувствую придется переводить пилюли с идеального шанса...
-
20.01.2024 11:26 #10
- Регистрация
- 30.03.2023
- Сообщений
- 89
Погодите, а что, можно отменить перевод подарков? Если я перевел что-то не тому персу, то можно не вскрывать письмо, а просто удалить его на почте и вещи вернуться на сайт?