Закрытая тема
Страница 1 из 2 1 2 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 17
  1. #1
    У наставника puhlord житель Идеального Мира Аватар для puhlord
    Регистрация
    07.05.2009
    Адрес
    Латвия
    Сообщений
    1

    По умолчанию Сменить эмайл

    Добрый день.
    У меня возникла проблема, мне нужно свой аккаунт переписать на другой эмайл, эмайл на который сейчас зарегестрирован акк не существует. Рылся в меню, нигде не нашел такой опции. что делать?

  2. #2
    Развивающийся FersadE житель Идеального Мира Аватар для FersadE
    Регистрация
    04.06.2009
    Адрес
    Теперь уже МСК
    Сообщений
    29

  3. #3
    Banned Risen980 житель Идеального Мира
    Регистрация
    06.12.2010
    Сообщений
    32

    По умолчанию

    сюда напиши,может помогут
    http://pwonline.ru/forums/fredirect....roup%3Ddefault

  4. #4
    Любопытный pulse2010 житель Идеального Мира
    Регистрация
    19.12.2010
    Адрес
    Тюмень
    Сообщений
    13

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от puhlord Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    У меня возникла проблема, мне нужно свой аккаунт переписать на другой эмайл, эмайл на который сейчас зарегестрирован акк не существует. Рылся в меню, нигде не нашел такой опции. что делать?
    Что тебе написали??? А то я 3 раза писал, а они мне "Вы уже создали запрос по данной проблеме"(((

  5. #5
    Развивающийся MechtaZvezd житель Идеального Мира Аватар для MechtaZvezd
    Регистрация
    12.10.2010
    Сообщений
    22

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от pulse2010 Посмотреть сообщение
    Что тебе написали??? А то я 3 раза писал, а они мне "Вы уже создали запрос по данной проблеме"(((
    а зачем им писать 3 раза? написал один раз и дождись ответа, иначе твой запрос будет переноситься в конец очереди

  6. #6
    Любопытный pulse2010 житель Идеального Мира
    Регистрация
    19.12.2010
    Адрес
    Тюмень
    Сообщений
    13

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от MechtaZvezd Посмотреть сообщение
    а зачем им писать 3 раза? написал один раз и дождись ответа, иначе твой запрос будет переноситься в конец очереди
    У меня сначала был вопрос можно ли сменить мыло, с которым регался, ответ-> "Данная услуга не предоставляется"
    Затем я хотел перенести акк на другое мыло...
    В первый раз я писал, ответ-> "Вы уже создали запрос по данной проблеме"
    Второй раз пытался поменять тему и пару предложений, ответ-> "Вы уже создали запрос по данной проблеме"
    Третий пытался разъяснить проблему, ответ-> "Вы уже создали запрос по данной проблеме"
    Последний раз редактировалось pulse2010; 20.12.2010 в 12:33.

  7. #7
    Развивающийся ruh55 житель Идеального Мира Аватар для ruh55
    Регистрация
    06.04.2010
    Адрес
    в сибири, в ссылке
    Сообщений
    25

    По умолчанию

    Я создавала такой запрос в саппорт. Мне пошли навстречу и сменили регистрационную почту. Вот, что я сделала:
    1. авторизоваться на support.astrumnival.com.
    2. далее выбрать проект Perfect world.
    3. создать запрос в соответствующем разделе, внимательно и грамотно заполнив предложенную форму. Граф в форме запроса много, все они должны быть заполнены, обязателен скриншот, пока я его не прикрепила, запрос не отправлялся почему-то.
    4. ждать ответа операторов службы поддержки. Именно ждать, если начнешь писать новые запросы, то тебя перенесут в конец очереди, а она, видимо, длинная.Я ждала 3 дня. О том, что с твоим запросом работают, ты будешь узнавать по статусу. Твой запрос будет либо "открыт", либо "в очереди", либо "закрыт".
    5. Потом мне пришел ответ прислать в саппорт новый регистрационный адрес.
    6. Все, я сменила почту.
    "Может быть это не бог жесток, а мир несовершенен?" (с)

  8. #8
    Любопытный pulse2010 житель Идеального Мира
    Регистрация
    19.12.2010
    Адрес
    Тюмень
    Сообщений
    13

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ruh55 Посмотреть сообщение
    Я создавала такой запрос в саппорт. Мне пошли навстречу и сменили регистрационную почту. Вот, что я сделала:
    1. авторизоваться на support.astrumnival.com.
    2. далее выбрать проект Perfect world.
    3. создать запрос в соответствующем разделе, внимательно и грамотно заполнив предложенную форму. Граф в форме запроса много, все они должны быть заполнены, обязателен скриншот, пока я его не прикрепила, запрос не отправлялся почему-то.
    4. ждать ответа операторов службы поддержки. Именно ждать, если начнешь писать новые запросы, то тебя перенесут в конец очереди, а она, видимо, длинная.Я ждала 3 дня. О том, что с твоим запросом работают, ты будешь узнавать по статусу. Твой запрос будет либо "открыт", либо "в очереди", либо "закрыт".
    5. Потом мне пришел ответ прислать в саппорт новый регистрационный адрес.
    6. Все, я сменила почту.
    Спасибо огромное! А не подскажешь в каком разделе именно и как тему назвать???
    Наконец хоть кто-то добрый все по полочкам разложил и помог мне.

  9. #9
    Развивающийся ruh55 житель Идеального Мира Аватар для ruh55
    Регистрация
    06.04.2010
    Адрес
    в сибири, в ссылке
    Сообщений
    25

    По умолчанию

    Отдел: Perfect World
    Раздел: Использовалась почтовая служба Mail.ru

    Мой запрос переместили в этот раздел операторы саппорта. А писала я в разделе "Проблемы на сайте, форуме/Проблемы с авторизацией "
    Последний раз редактировалось ruh55; 20.12.2010 в 13:04.
    "Может быть это не бог жесток, а мир несовершенен?" (с)

  10. #10
    Любопытный pulse2010 житель Идеального Мира
    Регистрация
    19.12.2010
    Адрес
    Тюмень
    Сообщений
    13

    По умолчанию

    А какой скрин сделать, чтоб доказать что это мой перс???
    Последний раз редактировалось pulse2010; 20.12.2010 в 13:15.

Закрытая тема
Страница 1 из 2 1 2 ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения