Техническая поддержка всегда сильно загружена, так что решила написать сюда.
Быть может кто поможет.

Суть вопроса:
Со вчерашнего дня происходит одно и тоже действие.
Выкидывает из игры "Соединение разорвано", ввожу логин\пароль, захожу усиленно.
Смотрю соединение, описание как "Отличное".
Проходит буквально 10-15 секунд и действо повторяется (персонаж перестает откликаться на скилы, все игроки останавливаются на месте), снова соединение падает.
Временами сервера не доступны (стоит прочерк).

При этом соединение интернета стабильно, браузер, закачки, видео, все работает, грузится, качается, функционирует словом.
Да, браузер, антивирус, соединение проверяла, не меняла. Всё разрешено, даже игра в исключения запихнута уже. Стоит Виста, браузер Хром со встроенным антивирусом.
Успела поругаться с Билайновским Домашним (провайдер), уверяют что у них всё хорошо, и дело в сервере игры.
Достоверно знаю что у моего знакомого та же самая проблема. Постоянно выкидывает из игры схожим образом.

С надеждой, злая лиса.