Показано с 1 по 9 из 9
  1. #1
    2015_bronze Первые шаги canyon житель Идеального Мира
    Регистрация
    23.08.2010
    Сообщений
    5

    По умолчанию ошибка в платеже

    9.08.2011 было пополнение счета,но в спешке перепутал символы местами. вместо "canyon31"отправил на "canoyn31" . куда мне обратится дла перевода денг на нужный акаунт. Чек есть

  2. #2
    Banned nuclear_rat житель Идеального Мира
    Регистрация
    28.02.2010
    Адрес
    е-бург
    Сообщений
    628

    По умолчанию

    в ТП которая в чеке или через кого ты платил..при наличие чека без проблем переводят на нужный акк все деньги! а вот если чека нет то все,беда,прощай донат=)

  3. #3
    На перепутье Flavit житель Идеального Мира
    Регистрация
    01.01.2011
    Сообщений
    134

    По умолчанию

    совневаюсь, что такой аккаунт существует, в любом случае, администрация денег не вернет.

    много тем было по поводу ошибок с донатом.

  4. #4
    2015_bronze Первые шаги canyon житель Идеального Мира
    Регистрация
    23.08.2010
    Сообщений
    5

    По умолчанию

    может скажете как етот ТП наити?

  5. #5
    Banned nuclear_rat житель Идеального Мира
    Регистрация
    28.02.2010
    Адрес
    е-бург
    Сообщений
    628

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от canyon Посмотреть сообщение
    может скажете как етот ТП наити?
    ТП оператора всегда написана на чеке.. а тп игры тут http://pwonline.ru/forums/fredirect....l.com%2Fnew%2F
    без чека нет смысла писать в тп игры..от них ничего не зависит..
    попробуй даже без чека,если повезет,убедить их ,что ты ошибся или все,пока твой голд

  6. #6
    2015_bronze Первые шаги canyon житель Идеального Мира
    Регистрация
    23.08.2010
    Сообщений
    5

    По умолчанию

    сделал регистрацию на "@mail.ru" ,а "http://operator.mail.ru/support" в не пускает и пишет хотя в "@mail.ru" пускает "user notfound", может у него задержка или я что то не помимаю

  7. #7
    Тестер обновления Земли Духов Тестер   
    Moderator
    Няшка
    zZavrik на пути к Городу Драконов Аватар для zZavrik
    Регистрация
    13.04.2008
    Адрес
    SPb
    Сообщений
    2,711

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от canyon Посмотреть сообщение
    сделал регистрацию на "@mail.ru" ,а "http://operator.mail.ru/support" в не пускает и пишет хотя в "@mail.ru" пускает "user notfound", может у него задержка или я что то не помимаю
    для того, чтобы отправить запрос в техподдержку недостаточно иметь только e-mail на mail.ru, еще необходимо зарегистироваться на сайте игры.

  8. #8
    У наставника emailru59 житель Идеального Мира
    Регистрация
    23.03.2011
    Сообщений
    1

    По умолчанию

    11.08.2011 в 18:14 положтл денег на счет Emailru59 и до сих пор не пришли, звонил в службу подержки через который производил оплату сказали что платеж прошел, чек сохранил, разберитесь в чем дело, буду ждать ответа
    Последний раз редактировалось emailru59; 12.08.2011 в 10:42.

  9. #9
    Тестер обновления Земли Духов Тестер   
    Moderator
    Няшка
    zZavrik на пути к Городу Драконов Аватар для zZavrik
    Регистрация
    13.04.2008
    Адрес
    SPb
    Сообщений
    2,711

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от emailru59 Посмотреть сообщение
    11.08.2011 в 18:14 положтл денег на счет Emailru59 и до сих пор не пришли, звонил в службу подержки через который производил оплату сказали что платеж прошел, чек сохранил, разберитесь в чем дело, буду ждать ответа
    вчера наблюдались проблемы с зачислением, на сайте висела новость, если платеж так и не пришел, то, пожалуйста, обратитесь в техподдержку по инструкции Как подать запрос в Центр поддержки пользователей

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения