Застревание в Городе Инея

Уважаемые игроки!

С 1 декабря закрыта локация Город Инея. К сожалению, эта вынужденная мера сопряжена с рядом неудобств для игроков: персонажи, которые не вышли вовремя из локации, оказались закрытыми в ней. Теперь при любой попытке войти в игру появляется надпись:

Всем, кто столкнулся с подобной проблемой, необходимо обратиться в Центр технической поддержки пользователей, которая работает 24/7 без перерывов и выходных. Пожалуйста, создайте запрос в соответствующем разделе:

Не забудьте указать в заявке необходимость в перемещении персонажа:

Благодарим за понимание и сотрудничество. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Что делать, если вы зависли в Городе Инея

Составить запрос в службу тех.поддержки