Пару непонтных мне вопросов

[kuruari]

меня взломали и поменяли пароль а от майла не помню что мне делать?

Вешаться!
По теме - действительно ошибки с банами не часты, но даже после захода на какой-нибудь читерский сайт-можно схлопотать бан. Или оскорбления в пм.

[Green_King]

я уж не говорю об исправление багов которые исправляют годами я понимаю это не легко но с ихними деньгами могли бы устроить комфортную игру пользователям

Баги - это дело Китая. Администрация отправляет отчет об этом, а Китай уже исправляет и присылает нормальный контент.

А мне кажеться забот та у них кокраз мало просто им главное содрать денег и они нам чуть ли не в лицо это говорят,а как я могу опровергать факт нарушения если я не знаю подробностей,правила описанные мне не о чём не говорят,с другой стороны меня также интересует почему бан они рассматривают за 1-5 часов а какой нить запрос типа вытащить из гуя или ещё где нить если застрял до 3 дней

Наверное бан все же важнее вытаскивания кого-то из локации.

меня взломали и поменяли пароль а от майла не помню что мне делать?

Пишите в службу поддержки почтового ящика.

[XANSempaj17021988]

Подскажите народ, вообще какая технология бана. А то бывает хочется наказать какого-нибудь придурка, а не знаешь как. Вот сделал, допустим, я скрин с матами в общий чат или в пм, и что с этим делать?

[WiiJoy]

Подскажите народ, вообще какая технология бана. А то бывает хочется наказать какого-нибудь придурка, а не знаешь как. Вот сделал, допустим, я скрин с матами в общий чат или в пм, и что с этим делать?

Если в ПМ - оставить себе на память. В чате, который видят два и более игроков - отправить в тех. поддержку

[Amylyn]

1.Как я понимаю банят по придъявление скрина?Вопрос:Если на серве одинаковых ников до 3 штук и выше,как админы различают кто именно нарушил тот или иной пункт,например оскорбление в мир?
2.Почему Администрация не придъявляет забаненому пользователю доказательства его нарушения?ОТкуда мне знать что у админов нет карысных целей?

Ну пока всё.

На ваши вопросы легко ответить
1.
Ваш скриншот с нарушением, посылаемый в саппорт, сам по себе доказательством нарушения не является - он лишь отправная точка для работы сотрудника техподдержки.

У каждого персонажа в игре есть свой номер. Вы можете его видеть, когда вам пишет личное сообщение друг, когда вы оффлайн например. Зайдя в игру вы это сообщение получите, но если писавший вне игры, то в поле ОТ будут цифирьки вида P-ХХХХХХХ вот это и есть PlayerID.

Именно по PlayerID и будет производиться поиск информации в логах сервера. Так что, даже если ваш ник пишется идентично нику нарушителя - ошибки не произойдёт, т.к. PlayerID у вас разный.

2.
Как раз корыстные цели у админов есть Проект коммерческий и нацелен на получение прибыли. Ну и естественно банить игроков, уменьшая тем самым число клиентов, приносящих денежку, админам НЕ выгодно. Поэтому "просто так" не банят - это скорее убыток для проекта, банят по веским причинам.

А доказательства... если их предоставлять, то это раскроет в значительной мере технологию работы саппорта, что даст возможность технически подкованным нарушителям скрывать следы и уходить от наказания.
Так же тут есть и психологический аспект - вы никогда не узнаете, кто же на вас настучал

[nuclear_rat]

все относительно! тп четко реагирует на читы.. но вяло на проблемы с игрой..но всяко стоит к ним обращаться! ведь друг вас не вытащит из локи,где вы застряли?

[69823884]

Так как я не могу создать новую тему напишу тут надеюсь на понимает И ответов от Администрации

Уважаемая администрация у меня есть подозрение на то что кто то из вашей администрации
кто иеет доспук к игровым аккаунтам связан со взломами аккаунтов и по стольку
по скольку вы связанны с mail.ru Я так же уверен что он знаком с кем то из
Администрации mail.ru вам бы стоило проверить своих сотрудников и разобратся
с этой проблемой а так как вы не ищете тех кто взламывает игровые аккаунты я вам просто
рекомендую это зделать просто найти того кто взламывает очень легко по базе данных

[SN_pro]

Администрация форума не имеет отношения к игровому процессу. То, что написали вы, впринципе не может быть правдой по ряду причин.

[aliseeva]

Проект коммерческий и нацелен на получение прибыли. Ну и естественно банить игроков, уменьшая тем самым число клиентов, приносящих денежку, админам НЕ выгодно. Поэтому "просто так" не банят - это скорее убыток для проекта, банят по веским причинам.

т.е. если я не вложила в игру ни копейки, мне можно и не пытаться разбанить перса? обидно(


по теме... подскажите, пожалуйста. отсылала в саппорт несколько жалоб на модифицирвоание клиента, со скринами и тд, все по форме. в основном девочек с рыбьими прическами. админы сказали, что санкции будут применены, однако дефачки все еще в игре. как минимум одну из них не банили, не трогали, не просили штрафа и тд. втф?

[shilkas]

подскажите, пожалуйста. отсылала в саппорт несколько жалоб на модифицирвоание клиента, со скринами и тд, все по форме. в основном девочек с рыбьими прическами. админы сказали, что санкции будут применены, однако дефачки все еще в игре. как минимум одну из них не банили, не трогали, не просили штрафа и тд. втф?

Вы конкуренток устранить хотите таким образом? На руоффе к подобным правонарушениям администрация относится до поры до времени снисходительно. Да, нельзя бегать с такими причёсками, но особого вреда не наносят ведь.
А вот с багоюзом борьба идёт активно: реакция на снятые хирки и прочие хитрости игроков следует незамедлительно. Так бы им бороться с котами-ботами: некоторые коты в ГД целыми днями кричат одни и те же фразы и никакой реакции техподдержки нет